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新手微商如何与客户沟通微商沟通技巧

2019-06-18 09:19作者:佚名
微商 >  做微商不会聊天?

  总是不知道与微商客户说什么?

  一聊天就显得尴尬沉默?

  那么怎么办?如何与客户沟通好找到合适话题带动聊天气氛?

  

  其实与客户聊天就跟我们与陌生人聊天一样,毕竟大家都不认识,但是对于客户,我们倒是可以通过一些技巧来引导客户,只要带起客户的聊天欲望,就容易了解客户是什么类型的了,在这里分享几个聊天技巧。

  1.幽默力

  与客户聊天一定要具备幽默感,有了这样的气氛客户才愿意聊天,有气氛才会有融洽感。

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  2.亲和力

  亲和力就是与客户交谈客户,客户感觉你就是处处为他着想,处处为他考虑周全。这样自然能带起客户沟通,甚至成交可能!

  3.情绪观察

  在聊天中一定要懂得观察客户情绪,这是很重要的,掌握了客户情绪,就相当于对症下药。

  4.语气词

  语气很重要,就算心情很不好,你的语气一定要把握好,语气代表态度,这意味着你会影响着客户去留。

  

  最后要说一下,与客户沟通最好要冷静相对,还要站在对方承受角度来看,不要一味想当然。简单说就是换微商位思考

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